Ga door naar hoofdinhoud

FAQ Veelgestelde vragen


Wij bieden een ruim assortiment fietsen aan, waaronder elektrische mountainbikes (E-MTB’s) en klassieke mountainbikes (MTB’s). Vanaf dit seizoen bieden we ook E-Tourer fietsen aan, geschikt voor zowel beginners als ervaren fietsers.

Elke fietsverhuur is inclusief een helm voor je veiligheid en een reparatieset voor onderweg. En ja, ook de belastingen zijn inbegrepen.

Route-informatie: Ontdek de mooiste routes in de Ardennen, van eenvoudige trajecten voor beginners tot uitdagende parcours voor gevorderde rijders. Op de verhuurlocatie ontvang je kaarten en gedetailleerde routebeschrijvingen.

Begeleide tochten: Begeleide tochten zijn beschikbaar op aanvraag en worden geleid door onze ervaren gidsen, die je de verborgen parels van de Ardennen laten ontdekken.

Aanbevolen kledij: We raden aan om sportkledij te dragen die aangepast is aan het weer en de activiteit. Laagjes zijn ideaal, net als een waterdichte jas voor onvoorspelbare weersomstandigheden.

Extra uitrusting: Hoewel een helm voorzien is, raden we aan om je eigen fietsbril, handschoenen en drinkflessen mee te brengen voor extra comfort en bescherming.

Veiligheid: Veiligheid is onze hoogste prioriteit. We zorgen ervoor dat alle fietsen uitstekend onderhouden zijn en geven je graag advies om veilig op de trails te rijden.

Duurzaam toerisme: Wij zetten ons in voor het behoud van de natuurlijke schoonheid van de Ardennen. We moedigen onze gasten aan om de paden schoon te houden en respect te tonen voor de natuur.

Reserveer je fiets: We raden aan om vooraf te reserveren om beschikbaarheid te garanderen, zeker tijdens het hoogseizoen.

Vragen?: Heb je vragen of speciale wensen? Ons team staat klaar om je te helpen bij het plannen van jouw perfecte MTB-ervaring.

Bedrijven die een factuur nodig hebben voor hun teambuildingevenement kunnen deze eenvoudig aanvragen door een e-mail te sturen naar ride@sowatt.bike. Gelieve alle nodige gegevens te vermelden om een vlotte en efficiënte verwerking van je factuur te garanderen. Dit omvat de bedrijfsnaam, het adres, het btw-nummer (indien van toepassing) en de details van het teambuildingevenement (datum, aantal deelnemers, enz.). We streven naar een zorgeloze ervaring, dus aarzel niet om ons te contacteren indien je bijkomende hulp nodig hebt.

We bieden ondersteuning op afstand aan wanneer je fietst in de omgeving van onze verhuurlocatie. Kies je ervoor om de fiets mee te nemen naar een andere locatie, dan kunnen we helaas geen service ter plaatse aanbieden. In dat geval ben je zelf verantwoordelijk voor het terugbrengen van de fiets naar ons verhuurpunt.

Made with love by